あなたのカワイイを教えてください。カウンセリングの大切さ。

どうも森川です。

どうでもいい話は。。

今日はしません。

というより、思いつかない、、、笑

今日はカウンセリングってとても大切だなと

改めて感じたので、このことを書こうかと。

僕ら美容師は普通に使っているカウンセリングという言葉

医療でも聞く言葉。

何気なく使っていたなと思いググってみました。

[カウンセリング]

依頼者の抱える問題・悩みなどに対し、専門的な知識や技術を用いて行われる相談援助のこと

＊ウィキべディア参照

なるほど。

カウンセリングという言葉に当てはまっていて安心。

僕の思うカウンセリング

僕とは、

僕、森川のことです。

はい、すいません。茶化しました。

カウンセリング大切にしてます！

ってHPに書いてあったりするのを

見たことある方、いらっしゃると思いますが、

これって結構伝わりづらいなって思うことがあります。

そもそも、美容師は専門のカウンセラーでもないわけですから、

美容師個人のカウンセリングの考え方も違うわけです。

というわけで、

僕がカウンセリングの時に大切にしていることを。

‘‘お客様の中にある、イメージを具現化する‘‘

「髪を切る時に、なんとな～くイメージがあるけど

伝え方がわからない、、、、」

ってことをよく耳にします。

そこで、写真などがない場合

長さ・形

前髪などの細かいところはどんなイメージを持っているのか。

擬音でもいいです！

「前髪はピタッと感じよりシュンッて感じがいい！」

とか。笑

そこから、それを繋げていって、

その人の骨格、髪質を考慮して

どんな感じにするのか考えていきます。

‘‘普段のお手入れ状況‘‘

ここは結構大切にしているところかもしれません。

おウチで、どんなスタイリング剤を使っているか。

アイロンは使うか。

なども、髪型を決めるポイントとして

聞くことが多いです。

おうちでもお手入れが出来て、いい感じになってもらいたい！！

という気持ちが強いからかもしれません。

‘‘お仕事上のこと‘‘

お仕事をする上で、

• 結ばないといけない
  
• カラーはこの明るさまで
  

など、様々な状況があると思うので。

そのへんもお聞きすることあります。

‘‘嫌いなシルエット・形‘‘

これは、ある方ない方いると思いますが。

嫌いな理由が、

顔が丸いから。。

とか、輪郭などが理由の場合、

僕から見たら(お客様以外の人)

そのほうがもしかしたら、あっているかもしれないということがあるからです。

そして、それに挑戦したら。。

また新しい自分に出会えます！

なんか、めちゃくちゃ質問してきそうじゃんコイツ！！

感じですが、実際には、一つずつ質問はしません。

会話の中で、その人の持っているイメージや、

悩み、解決したいことを汲み取っていきます。

汲み取ることに関して自身があります。

お客様が毎日、気持ちよく・カワイイ、かっこいいスタイルで

過ごしていただけるように。

そんなこんなで、

カウンセリングの時に僕が大切にしていることでした。

あなたの思うカワイイを教えてください。

僕が形にします。

少し、ごちゃごちゃしてしまいましたが、

読んでいただきありがとうございました。

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